 |
إدارة الأزمات والإخلاء في حالات الطوارئ - خطة التدخل عند الكوارث والحرائق - |
إن مواجهة الأزمات والحالات الطارئة سواء بالاستعداد لها أو توقعها أو التعامل معها إذا ما حدثت أمر جد ضروري، ولضمان توفير الحماية الشاملة للأفراد والمنشآت، يجب إعداد خطة محكمة لمواجهة الكوارث التي قد تتعرض لها المباني، تتضمن كيفية إخلاءها من شاغليها في الحالات الطارئة واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتأمين سلامتهم وضمان الطمأنينة والحماية لهم.
1- أهداف خطة إدارة الأزمات
تستهدف خطة مواجهة الأزمات والحالات الطارئة بالمباني ما يلي:
-إخلاء المباني من شاغليها فور سماع جرس إنذار الحريق وذلك بتوجههم إلى نقاط التجمع المحددة مسبقا بكل مبنى.
-تشكيل وتدريب فريق إدارة الأزمات والحالات الطارئة بكل مبنى وتحديد الواجبات والمهام المنوطة بكل منها لتكون بمثابة إطار عام لتنفيذ خطط الإخلاء ومكافحة الحرائق وعمليات الإنقاذ ودليلا مرشدا في سبيل حماية الأفراد بالتنسيق والتعاون مع إدارة الحماية المدنية.
-السيطرة على الخطر ومنع انتشار الحرائق والعمل على تقليل الخسائر الناجمة عنها بالقدر الكافي من خلال استخدام الوسائل المتوفرة لمكافحة الحرائق.
-التأكد من أن جميع الأبواب المركبة على مخارج الطوارئ والممرات المؤدية إليها مفتوحة طيلة فترات الدوام الرسمي وأن تكون سهلة الفتح للخارج (اتجاه اندفاع الأشخاص).
-التأكد من خلو كافة مسالك الهروب من العوائق وان تكون واضحة تماما لشاغلي المبنى ومثبت عليها اللوحات الإرشادية الدالة عليها.
-إخلاء المباني من شاغليها فور سماع جرس إنذار الحريق وذلك بتوجههم إلى نقاط التجمع المحددة مسبقا بكل مبنى.
-تشكيل وتدريب فريق إدارة الأزمات والحالات الطارئة بكل مبنى وتحديد الواجبات والمهام المنوطة بكل منها لتكون بمثابة إطار عام لتنفيذ خطط الإخلاء ومكافحة الحرائق وعمليات الإنقاذ ودليلا مرشدا في سبيل حماية الأفراد بالتنسيق والتعاون مع إدارة الحماية المدنية.
-السيطرة على الخطر ومنع انتشار الحرائق والعمل على تقليل الخسائر الناجمة عنها بالقدر الكافي من خلال استخدام الوسائل المتوفرة لمكافحة الحرائق.
2- الاحتياطات المتخذة قبل حدوث الأزمات
-التأكد من أن جميع شاغلي المبنى على دراية تامة بمسالك الهروب وأن تكون لديهم الألفة على استخدامها.-التأكد من أن جميع الأبواب المركبة على مخارج الطوارئ والممرات المؤدية إليها مفتوحة طيلة فترات الدوام الرسمي وأن تكون سهلة الفتح للخارج (اتجاه اندفاع الأشخاص).
-التأكد من خلو كافة مسالك الهروب من العوائق وان تكون واضحة تماما لشاغلي المبنى ومثبت عليها اللوحات الإرشادية الدالة عليها.
3- الوسائل والمعدات المطلوب توافرها بكل مبنى
إن توفير الوسائل والمعدات اللازمة لمواجهة الكوارث والأزمات (نقطة التجمع، لوحات إرشادية، أجهزة إطفاء وإنذار، الإسعافات الأولية) تلعب دور كبير بصورة مباشرة في الحد من الخسائر الناجمة عن الأزمة لذلك كان من الضروري التأكد من توافر البنود التالية:
-يجب تحديد نقاط التجمع الخاصة بكل مبنى.
-التأكد من توافر أجهزة المكافحة الأولية لجميع أنواع الحرائق وأن تكون صالحة للاستخدام الفوري.
-يجب تحديد نقاط التجمع الخاصة بكل مبنى.
-التأكد من توافر أجهزة المكافحة الأولية لجميع أنواع الحرائق وأن تكون صالحة للاستخدام الفوري.
-التأكد من توافر الأدوية والمهمات والأدوات الطبية اللازمة لعمليات الإسعافات الأولية.
-التأكد من توافر مخارج وأبواب الطوارئ الكافية وكافة اللوحات الإرشادية التي تسهل عمليات الإخلاء وتدل شاغلي المبنى على مسالك الهروب ومخارج الطوارئ ونقاط التجمع.
4- الواجبات المتخذة عند حدوث الأزمات
في الحالات الطارئة وعند وقوع الأزمات، يجب على كل شخص التحلي بروح المسؤولية وأداء دوره على أكمل وجه لتحقيق نجاح خطة الإخلاء، والسيطرة على الأزمة وضمان سلامة الأفراد والمنشآت.
-التأكد من الاتصال برجال الإطفاء والمؤسسات المعنية.
-تشكيل فريق إدارة الأزمات.
-التأكد من وصول الفرق المتخصصة لإطفاء الحريق.
-التوجه إلى نقطة التجمع للتأكد من وجود جميع العاملين وعدم تخلف أي منهم داخل المبنى.
-التعاون مع الفرق المتخصصة التابعة لإدارة الحماية المدنية بإرشادهم إلى موقع الحريق ونوعه وأجهزة ووسائل الإطفاء المتوفرة.
متطلبات نجاح خطة مواجهة الأزمات والحالات الطارئة تعتمد بشكل أساسي على فريق إدارة الأزمات ومدى تدريبه على كيفية التصرف عند اكتشاف إشارات الإنذار واتخاذ الإجراءات الوقائية لذلك واحتواء الضرر، يتم تشكيل فريق إدارة الأزمة من الطاقم العامل بالمبنى وتكليف أعضائه بالواجبات التالية:
-ارشاد شاغلي المبنى الى طريق مسالك الهروب ومخارج الطوارئ ونقاط التجمع والإشراف على عمليات الإخلاء.
-نقل الوثائق والأشياء ذات القيمة.
-تقديم الإسعافات الأولية ورفع الروح المعنوية لشاغلي المبنى.
-مكافحة الحرائق ومساعدة فرق الإطفاء والإنقاذ.
-التنبيه على شاغلي المبنى بعدم الركض حتى لا تقع إصابات بينهم.
-قطع التيار الكهربائي عن المكان.
-التأكد من إغلاق الأبواب والنوافذ فيما عدا المخارج المخصصة لعمليات الإخلاء.
-تأمين المبنى وحفظ النظام العام.
-منع دخول أي أفراد غير المختصين داخل المبنى.
-انتظار الفرق المتخصصة من رجال الإطفاء وإرشادهم لموقع الحريق.
واجبات المسؤول عن المبنى
-التأكد من الاتصال برجال الإطفاء والمؤسسات المعنية.
-تشكيل فريق إدارة الأزمات.
-التأكد من وصول الفرق المتخصصة لإطفاء الحريق.
-التوجه إلى نقطة التجمع للتأكد من وجود جميع العاملين وعدم تخلف أي منهم داخل المبنى.
-التعاون مع الفرق المتخصصة التابعة لإدارة الحماية المدنية بإرشادهم إلى موقع الحريق ونوعه وأجهزة ووسائل الإطفاء المتوفرة.
واجبات فريق إدارة الأزمات
متطلبات نجاح خطة مواجهة الأزمات والحالات الطارئة تعتمد بشكل أساسي على فريق إدارة الأزمات ومدى تدريبه على كيفية التصرف عند اكتشاف إشارات الإنذار واتخاذ الإجراءات الوقائية لذلك واحتواء الضرر، يتم تشكيل فريق إدارة الأزمة من الطاقم العامل بالمبنى وتكليف أعضائه بالواجبات التالية:
-ارشاد شاغلي المبنى الى طريق مسالك الهروب ومخارج الطوارئ ونقاط التجمع والإشراف على عمليات الإخلاء.
-نقل الوثائق والأشياء ذات القيمة.
-تقديم الإسعافات الأولية ورفع الروح المعنوية لشاغلي المبنى.
-مكافحة الحرائق ومساعدة فرق الإطفاء والإنقاذ.
-التنبيه على شاغلي المبنى بعدم الركض حتى لا تقع إصابات بينهم.
-قطع التيار الكهربائي عن المكان.
-التأكد من إغلاق الأبواب والنوافذ فيما عدا المخارج المخصصة لعمليات الإخلاء.
واجبات أعوان الأمن
-تأمين المبنى وحفظ النظام العام.
-منع دخول أي أفراد غير المختصين داخل المبنى.
-انتظار الفرق المتخصصة من رجال الإطفاء وإرشادهم لموقع الحريق.
واجبات شاغلي المبنى (العمال والزوار) في حالات الطوارئ
-التحلي بالهدوء وعدم الارتباك.
-إيقاف العمل فورا.
-عدم استخدام المصاعد الكهربائية.
-التوجه إلى نقاط التجمع من خلال مسالك الهروب ومخارج الطوارئ.
-عدم الرجوع للمبنى مهما كانت الأسباب إلا بعد أن يؤذن بذلك.
